Перейти к содержанию

Начало работы

Инструкция при первом входе в Рабочий Кабинет «GBooking»

Спасибо, что выбрали GBooking!

Чтобы приступить к работе с системой и управлять записью на приём, вам сначала потребуется провести первоначальную настройку. Ниже описаны шаги, которые нужно для этого предпринять.

Шаг 0. Войдите в свой Рабочий Кабинет

Чтобы войти в Рабочий Кабинет, перейдите по ссылке https://newbo.gbooking.ru/, введите логин (электронная почта), пароль, установите флажок «Я не робот», после чего нажмите на кнопку «Войти».

Шаг 1. Определитесь с отраслью

В Рабочем Кабинете названия работников и клиентов меняются на наиболее подходящие для отрасли. Сейчас можно выбирать из следующих вариантов:

  • Стандартный (работники, клиенты): установлен по умолчанию;
  • Медицина (специалисты, пациенты);
  • Красота (мастера, клиенты);
  • Парикмахерские (стилисты, клиенты);
  • Спорт и фитнес (тренеры, клиенты);
  • Йога-студии (учителя, гости).

Если для вашей отрасли не подходит стандартный набор, пожалуйста, напишите нам в Поддержку на электронную почту support@gbooking.ru с указанием, какой набор из представленных выше подходит для вас. Мы внесём изменения и сразу дадим вам об этом знать.

Шаг 2. Создайте или загрузите услуги

Под шестерёнкой (⚙) в правом верхнем углу выбираем пункт меню «Настройка услуг». Здесь создайте вручную поштучно («Создать») или загрузите массово (кнопка «Импорт услуг из Excel») набор услуг, на которые предстоит записываться клиентам.

Если у вас мало услуг и вложенность не нужна, услуги можно создавать напрямую в «корне» «дерева услуг». При большом количестве услуг и/или их разноплановости рекомендуется сначала создать категории, обобщающие ту или иную подгруппу услуг, и затем помещать соответствующие услуги в созданную для них подходящую категорию.

Обязательными для начального заполнения параметрами услуги являются

  • Название поля;
  • Стоимость (точное значение или минимальная возможная величина); • Значение (величина стоимости в выбранной валюте).
  • Длительность (здесь всегда в минутах)

Иллюстрацию услуги, расписание скидок, текст уведомления и др. можно будет настроить потом.

Шаг 3. Укажите расписание организации, создайте и настройте работников

Чтобы клиентам было чьи услуги бронировать, нужно создать работников. Для этого зайдите в соответствующий раздел в главном меню.

Здесь сначала нажмите на ссылку «Указать расписание организации» и установите для каждого из дней недели промежутки рабочих часов. Промежутки могут состоять из нескольких отрезков (например, чтобы отразить время до обеда и после обеда), для добавления второго и последующих отрезков на выбранный день используйте значок «+» справа.

Создать работников можно по одному (кнопка «Добавить нового работника») или же можно загрузить их сразу несколько (кнопка «Загрузить работников из Excel-файла»).

Чтобы на работников можно было записываться, нужно убедиться, что заполнены все обязательные поля в следующих вкладках:

Вкладка «Личные данные»:

  • ФИО (полностью);
  • Никнейм (короткое обозначение для удобства понимания);
  • Если работник должен быть доступен для бронирования, флажок «Отображать в виджете?» оставьте включённым;

Вкладка «График работы»:

  • Если расписание работника повторяется из недели в неделю, укажите его слева, в секции «График на неделю»;
  • Если расписание НЕ повторяется, а каждый раз разное, используйте «График на месяц», где проставьте часы работы в каждый из рабочих дней выбранного сотрудника;
  • Также «График на месяц» можно использовать для точечных корректировок графика работы повторяющегося расписания.

Шаг 4. «Привяжите» услуги к работникам

Ваши клиенты должны знать, какие услуги умеет выполнять тот или иной работник. Чтобы активировать нужные связи, «привяжите» услуги к работникам.

Для этого в карточке нужного работника откройте вкладку «Услуги работника». Там вы увидите дерево услуг – вообще всех, которые вы создали на шаге 2 ранее.

Из них нужно включить флажки только напротив тех услуг, которые умеет выполнять выбранный вами работник.

Если вы использовали вложенность услуг (категории, подкатегории), и при этом работник умеет выполнять все услуги выбранной категории/подкатегории, можете нажать галочку только на «родительском» элементе: все вложенные услуги активируются сами

Повторите привязку для всех созданных работников.

Шаг 5. Обновите страницу, чтобы внесённые изменения вступили в силу

После всех изменений, сделанных на предыдущих шагах, нужно обязательно обновить страницу. Для этого:

  • На Windows одновременно нажмите клавиши «Ctrl» и «F5»;
  • Если вы на macOS, одновременно нажмите клавиши «Command» и «R»;

Как только это сделано, переходите на экран «Расписание»: там вы увидите созданных работников, работающих в выбранный день. Запись возможна на слоты с белым фоном (те, что без серой заливки).

Шаг 6. Ключевые Основные настройки

Перейдите ⚙→ «Основные настройки».

  • Введите название вашей организации в поле слева сверху;
  • Справа в разделе «Часовой пояс» установите пояс вашего региона. Так, например, для Москвы должны быть выбрано из списка «GMT +3:00»;
  • Загрузите лого вашей организации (JPG или PNG, до 2 Мб);
  • В центральной колонке основных настроек сформируйте адрес (место расположения) вашей организации. Полный адрес в соответствующем поле сформируется автоматически.

Теперь можно нажать на кнопку «Сохранить».

На этом базовая настройка системы завершена.

Шаг 7. Доступ к виджету онлайн-записи

Когда система минимально настроена, вы можете открыть для неё виджет онлайн-записи. Для этого перейдите ⚙→ «Настройки виджета». В левой колонке в разделе «Персональный адрес Вашего виджета» кликните по ссылке «Перейти к новому виджету»:

Для размещения (встройки) виджета на сайте своей организации и в других местах обращайтесь к нам на почту support@gbooking.ru с темой письма «Хочу разместить виджет»